亞洲逾 6 成民眾週週遇詐騙！用電話、簡訊騙你最常見
GASA 近期與 Gogolook 共同針對亞洲 11 個地區、訪問超過 2 萬名受訪者，完成《亞洲詐騙調查報告》。報告顯示，亞洲地區超過 60% 的民眾每週至少會接觸到一次詐騙事件，成為犯罪集團眼中的肥羊；在台灣，則有 40% 的民眾指出每週都會遭遇數次詐騙，Gogolook 表示，這儼然形成一種「詐騙新常態」。
詐騙最常利用的媒介，在亞洲各地仍是電話及簡訊，共 8 個地區有超過 75% 的民眾表示曾接過詐騙電話或簡訊。Gogolook 也觀察，數位服務普及下，無論是即時通訊軟體如 WhatsApp、Telegram 與 LINE 等，或是社群媒體 Facebook 和 Instagram 等，皆淪為詐騙全新溫床；而台灣民眾在社群媒體上遇到詐騙的經驗高達近 35%。
數位詐騙常見類型有哪些？AI、深偽技術讓手法再升級
詐騙情境方面，Gogolook 指出，「個資盜用/盜刷」成為亞洲 11 個地區中情況最為嚴峻的詐騙問題，共在 5 個地區排名首位，而「購物詐騙」與「投資詐騙」則緊隨其後，各在 3 個地區位居榜首。而在台灣，前 5 大數位服務詐騙類型包含「個資盜用/盜刷」、「帳單繳款詐騙」、「購物詐騙」、「投資詐騙」及「假冒政府/銀行詐騙」等，影響層面涵蓋金融機構、電商服務、人力市場、政府單位在內的各行各業。
在詐騙手法持續演進的同時，人工智慧（AI）和深偽技術（Deepfake）也開始被應用於詐騙環節，Gogolook 表示，這些運用強大技術假造的照片、影片、語音過於逼真，民眾或企業將更有可能落入詐騙圈套而不自知，對社會構成重大威脅。
為何落入詐騙陷阱？受害者自認前 4 大原因揭曉
《亞洲詐騙調查報告》數據指出，「未辨識出詐騙行為」是亞洲詐騙受害者自認為主要落入陷阱的原因，緊隨其後的則有「太快回應詐騙者的要求」、「被所提供的優惠吸引」、「不確定是否為詐騙但選擇冒險」等。此外，亞洲更有高達 90% 的受害者無法成功追回詐騙款項。
Gogolook 表示，詐騙集團善於利用人性的「恐慌」與「貪心」進行劇本包裝，造成民眾極大的經濟損失，報告結果凸顯，民眾自我防詐意識仍需持續加強；此外，防詐更需要透過良好的協作機制設計，加快詐騙趨勢與資訊的共享，將民眾參與、企業資源、政府經驗相互整合，透過公私協力驅動聯防阻詐，才能有效抵禦不斷演進的詐騙手段與犯罪模式。
Gogolook 共同創辦人暨執行長郭建甫表示，「團結」是對抗詐騙的最大關鍵，因此 Gogolook 近年積極拓展與台灣、韓國、泰國、日本、香港、菲律賓、馬來西亞等地政府單位、企業組織與民間機構的合作夥伴關係，共同打擊日益猖獗的詐騙威脅。
Gogolook 表示，未來期盼從三大面向──轉變大眾對詐騙的態度和意識、建立防詐合作社群、推動防詐與信任科技發展，持續與 GASA 和亞洲各界密切合作。
