你是否近日收到蘋果客服通知信,通知你 Apple Pay 支付資格暫時被封鎖,並要求你依照指示進行驗證?千萬小心別受騙上當,奉送自己的 Apple ID 給詐騙集團。
這幾天在社群平台傳開,包含筆者在內許多人收到 Apple Pay 支付資格暫時被封鎖的通知信,信中寫道:
「我們注意到您在設備中使用的卡與多個設備關聯。
作為安全措施,我們已阻止您的 Apple Pay 服務,直到我們能夠驗證您是所用卡的真正所有者為止。
請在 24 小時內完成驗證,否則將永久取消付款資格。」
一旦按照信中指示完成要求的步驟,等於是將 Apple ID 帳號、密碼以及個人資料交給詐騙集團,甚至詐騙集團進一步盜用你的 Apple ID,如 iPhone、iPad、Mac 電腦以及所有蘋果服務恐怕無法像過往一樣正常使用。
▲ 筆者收到詐騙信件這次歸類至 Gmail 垃圾郵件,第一時間能思考一下這封信大有問題。(Source:科技新報截圖)
蘋果通知信的寄件者後半部大多有 apple.com 的網域名稱,可做為辨識是否為詐騙信件的第一步。若以 Gmail 的使用環境為例,甚至有些蘋果官方的電子郵件寄件帳號已通過驗證、帶有藍勾勾。此外,信件下方有綠勾勾標誌,還寫著「Powered by GetResponse」,這都不是蘋果通知信的慣用做法。
當收到這類信件的當下,建議先讓自己冷靜,利用資訊查證工具或搜尋引擎找找是否有類似事件發生,同時想想服務本身是否有相關功能幫助解決問題,或者尋求官方支援。以上述 Apple Pay 來說,應能試試線上的 Apple 支援服務,透過客服人員獲得有關 Apple Pay 綁卡的解決方法。
類似詐騙手法層出不窮,稍微換個樣式或服務名稱又繼續詐騙更多人。還是要注意先冷靜、提高警覺,別急著依照對方要求的指示做出反應,才不會受騙上當。